GN Tobacco går som tåget och det är en stadig ström av människor som anländer till och lämnar den moderna snusfabriken som ligger strax utanför Enköping. Med närmare 300 anställda plus partners och besökare är det Madlin Marouki som sköter receptionen och ser till att folk blir väl omhändertagna och möts med ett leende. Eftersom Madlin är företagets mest kända ansikte utåt i Enköping bestämde vi oss för att ta en liten pratstund med henne.
"Jag började för snart sex år sedan utan att egentligen veta så mycket om företaget. Men jag minns tydligt orden i annonsen som fick mig att ansöka: 'På GN Tobacco är vi alla som en familj'. Jag är nog lite mer social än de flesta och gillar verkligen interaktionen med våra medarbetare här, så det är givande om man är extrovert som jag, men jag ser även de introverta", säger Madlin Marouki.
För närvarande är över 270 personer anställda i fabriken och många av dem arbetar skift. En fråga som ofta ställs är hur det känns att arbeta i en miljö med en personalstyrka som präglas av stor kulturell mångfald.
"Eftersom jag befinner mig i en miljö med människor från hela världen som talar många olika språk får jag använda några av de språk jag talar dagligen. De flesta talar dock någon form av svenska eller engelska, och sedan finns det arameiska, arabiska, armeniska och många fler. Men de största utmaningarna som jag ser handlar inte så mycket om språk utan om kultur och värderingar. Att förstå varandras språk är naturligtvis den första nyckeln till framgångsrik kommunikation. Och om du frågar mig är den största nyckeln kärlek och respekt, i exakt den ordningen."
För många av dem som kommer till fabriken är detta en av deras första kontakter med det svenska samhället och arbetsplatsen. Att komma från helt olika samhällen och kulturer gör det till en intressant resa.
"Jag tror att i många andra kulturer har man till exempel mycket större respekt för äldre och behandlar kvinnor på ett annat sätt än vi gör här. När de kommer hit och blir en del av vår familj tar det lite tid att vänja sig vid det."
Ett exempel på detta som Madlin nämner är hur många människor i Sverige inte skulle tveka att ta upp ett klagomål eller ett förslag direkt med fabrikschefen, men för människor som har vuxit upp i mer hierarkiska kulturer respekterar de sina ledare för mycket för ett sådant direkt tillvägagångssätt.
"Jag har inte så många andra arbetsplatser att jämföra med, men jag tror att det kommer från företagets ödmjuka början. När Gevorg Nalbandyan köpte en liten tobaksaffär i Stockholm och började därifrån har han involverat sina vänner och sin familj längs vägen. När fler personer anslöt sig blev de liksom adopterade in i Gevorgs familj och personer utan familjeband behandlades också som släktingar."
Samtidigt är Madlin snabb med att tillägga att även om det låter romantiskt att vara en del av familjen, så vet alla som har en stor familj att det inte alltid är frid och fröjd i de flesta familjer.
"Visst har vi våra stunder, men det finns en mycket genuin kultur av att ta hand om varandra. Om någon har det tufft går folk samman och ger en hjälpande hand."
"Eftersom det här är en fabrik sker allt enligt ett schema med skift som går på och av 24 timmar om dygnet. Men receptionen är bara öppen dagtid då vi också har lastbilar med råvaror som kommer och leveranser av produkter som går. Så jag jobbar vanliga kontorstider och har någon som ersätter när jag måste gå på möten till exempel."
Madlin håller ett öga på den enda ingången och tar emot besökare från hela världen och de anställda. Hon brukar prata lite kort med de flesta som kommer och går så hon har en ganska bra uppfattning om vad som händer. Utöver arbetet i receptionen sköter hon också en del administration. Men det är bara Madlins arbetsliv - det visar sig att hon har många fler aktiviteter på gång.
"Även om jag inte riktigt tror på slumpen hade jag inte heller några stora planer när jag gick in i politiken för Kristdemokraterna förra valet. Utan någon politisk bakgrund hade jag inte förväntat mig att få ett så massivt stöd från väljarna."
Plötsligt satt Madlin i kommunfullmäktige och som vice ordförande i socialnämnden i Enköping och fattade beslut inom olika områden. Hon tycker att det är väldigt intressant men också utmanande eftersom det finns så mycket att lära och mycket material att studera inför mötena.
Valet av Kristdemokraterna handlade inte bara om tro, att vara hustru till en präst i den ortodoxa kristna kyrkan i Enköping, utan också om den familjepolitik som Kristdemokraterna alltid har hållit högt.
"Familjen är det viktigaste vi har och jag vet med säkerhet att det var anledningen till att jag valde att arbeta på GN Tobacco och att jag fortfarande gör det. För mig kommer familjen alltid först."
